Política de envío

1. ¿Dónde encuentro sus productos?

Puedes adquirir nuestros productos directamente en www.botanicalab.pe. Si tienes alguna consulta, escríbenos a hola@botanicalab.pe o por WhatsApp al +51 988862766.

También puedes encontrarnos en nuestra tienda física ubicada en Av. La Paz 676, Tienda 4, Galería El Balcón, Miraflores. Horario de atención: lunes a sábado de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. y domingos de 1:00 p.m. a 6:00 p.m.

2. ¿Cómo comprar en la web?

Comprar en nuestra web es sencillo:

✅ Selecciona los productos que deseas y agrégalos a tu carrito.

✅ Completa tus datos personales y dirección de envío.

✅ Elige el método de pago que prefieras: tarjeta de crédito, débito, Yape o transferencia bancaria.

✅ Si eliges Yape o transferencia, envía el comprobante del pago a hola@botanicalab.pe o vía WhatsApp al +51 988862766 para confirmar tu pedido.

3. ¿Qué métodos de envío ofrecen?

Envíos regulares en Lima:
Costo: S/.10. Tiempo: 1-2 días útiles después de confirmada la compra.

Envíos a provincias:
Costo: S/.20 (mediante Olva Courier). Tiempo: 2-5 días útiles según destino.

Envío Express en Lima:
Este servicio debe ser coordinado previamente por WhatsApp para confirmar disponibilidad.

4. ¿Puedo recoger mi pedido personalmente?

Sí, puedes recoger tu pedido en nuestra tienda ubicada en Av. La Paz 676, Tienda 4, Galería El Balcón, Miraflores. Antes de acercarte, asegúrate de que tu pedido esté listo para ser recogido por WhatsApp al +51 988862766.

Horario de atención: lunes a sábado de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. y domingos de 1:00 p.m. a 6:00 p.m.

5. ¿Realizan envíos a provincias?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el Perú mediante Olva Courier. El tiempo de entrega es entre 2 a 5 días útiles según destino.

Para más consultas:
Escríbenos a hola@botanicalab.pe o contáctanos por WhatsApp al +51 988862766.